Hieronder vind je interessante artikelen en blog bijlagen.

Diverse procesverbetermethodologieën uitgelegd
Periode 1980 – 1990: TQM, JIT, Kaizen en CIP, ToC, Six Sigma
Periode 1990 –2000: CMMI, LEAN, BPI, BPR, BPM
Periode vanaf 2000, combinaties: LEAN Six Sigma etc.

What is Appreciative Inquiry? (door David Coopperrider):

Cooperrider-What-is-AI

Dit werk valt onder een Creative Commons International licentie!